求人案件情報の詳細

総支給額 250,000円 ～ 300,000円 ／月

案件名 ヘルプデスク案件/長期
案件開始日 2016年10月01日
エリア 23区東部（台東・墨田・江東・江戸川・荒川・足立・葛飾）
雇用形態 契約社員, 正社員
職種 ヘルプデスク
案件内容等 ヘルプデスクセンターへのヘルプデスクSV対応
ヘルプデスクセンターでの1次対応から2次対応へのエスカレーション支援、及び2次対応
ヘルプデスクセンター向けの業務対応マニュアルの作成、手順指導
担当者とのインシデントに関する調整、打ち合わせ
必須スキル スーパーバイザーの立場での、ヘルプデスク業務管理
ヘルプデスク要員向けの手順書作成経験
顧客との打ち合わせ経験
募集人数 1名
面談 2回
年齢条件 不問
国籍 日本国籍のみ
案件番号 14733023587879
掲載日 2016年09月07日

案件提供企業情報

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